高品質の理由

当社は、自社工場を持たない、オリジナル製作専門店です。全国各地にある点在する、各種専門工場と業務提携を行い、特注幕やシートの激安作成を承っております。各工場、得意分野があり、それに沿った形で、依頼を振り分ける為、必然的に高品質の商品をお客様にご提供出来ます。これが一つの工場で、得手不得手関係なく作業を行う、自社工場を持つ他店様との大きな違いです。

お客様のご要望に、適切で的確にお応えできるよう、最適な工場選びが行える事。それは、当社だからご提供できる、製作内容に左右されることのなく、すべてのお客様にご満足を与える事が出来る、高品質のオリジナル商品作成が行える理由となります。

サービスクオリティと言う言葉を耳にします。これはホテル業界で使われる言葉の様ですが、同じような事が、当社の様な業務にも言えます。高品質は、何も製品の品質ばかりではなく、一つの案件に携わる者、皆の対応にも言えるのではないでしょうか？

例えば、お客様対応を丁寧に行うことでも、品質の良し悪しが生まれます。また、作成現場で小さなヒューマンエラーを無くす ことで、余計な手間や時間の無駄を省く事が出来ます。またこれも、品質向上には大切な要素であると考えます。

当社では、サービスクオリティの向上を行うことで、お客様に満足をご提供出来ているからこそ、喜ばれております。

お客様満足を突き詰めると、真摯に向き合う事が大切になると気づきます。当社では、担当スタッフが、お客様要望を丁寧に汲み取り、作成内容に応じて、提案も行っております。一方、工場スタッフは、高品質な製品を製作する為、心血を注いでおります。

いずれも、それぞれの立場から、その状況に対し、真摯に向き合う事で、優れた品質をご提供する事を心がけている結果です。そうした心構えは、日頃からお客様に伝わり、安心感を覚えて頂く事が非常に多くなっております。当社は、様々な面から品質を考え、当社にしかできない、サービスクオリティのご提供を行っております。今度とも、品質向上に精進致します。